Заместитель губернатора Курской области Оксана Крутько провела заседание комиссии по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, внедрению принципов клиентоцентричности и развитию информационного общества.
Развитие государственных цифровых сервисов и услуг продолжается в соответствии с нацпроектом «Экономика данных» и федеральным проектом «Государство для людей».
«Наша главная задача — обеспечить жителей региона комфортными и современными условиями для получения государственных услуг. Мы работаем над тем, чтобы взаимодействие граждан с органами власти было максимально удобным, быстрым и легким», — отметила Оксана Крутько.
Об использовании мобильного приложения «Инспектор» при проведении контрольно-надзорных мероприятий рассказал первый заместитель министра цифрового развития и связи Курской области Евгений Медведев. В 2025 году доля проверок, проведенных дистанционно с помощью приложения, составила 3,6%. Задача — увеличить их количество до 20%.
Заместитель директора МФЦ Курской области Алексей Аболмасов подвел итоги федерального проекта «Государство для людей» в 2025 году. Реализовано 5 жизненных ситуаций, наиболее востребованной стала «Переезд граждан из зоны обстрелов». Индекс клиентоцентричности региона составил 56% — это 27-е место в рейтинге всех субъектов РФ. В этом году планируется достичь показателя 60% за счет повышения качества заполнения электронных анкет.
Участники заседания обсудили задачи по типизации мер поддержки участников специальной военной операции и членов их семей на территории Курской области. В планах обеспечить предоставление не менее 90% таких мер через МФЦ и максимального объема мер поддержки в формате комплексного запроса (однократное обращение заявителя для назначения всех полагающихся выплат и услуг), доработать сервис персонального информирования с учетом обратной связи от получателей услуг.
На заседании также шла речь о развитии инфраструктуры связи в Курской области. О своих инвестпроектах на 2026 год рассказали представители филиалов ПАО «ВымпелКом» и ПАО «МТС». В планах сотовых операторов построить 38 и 32 базовых станций соответственно.
