Минэкономразвития России представило рейтинг эффективности деятельности МФЦ в IV квартале 2025 года. Это главный индикатор результативности работы сети «Мои Документы» по повышению доступности и качества предоставления государственных и муниципальных услуг. Цифровизация госуправления ведется в соответствии с нацпроектом «Экономика данных».
По итогам федерального рейтинга МФЦ Курской области вошел в число лучших и продемонстрировал высокие результаты по ключевым критериям работы многофункциональных центров.
Для расчета интегральной оценки применялись 18 показателей, в числе которых были доступность необходимой для получения услуг в МФЦ информации, сервисность обслуживания в офисе МФЦ, предварительная запись в МФЦ, организация работы сектора пользовательского сопровождения и другие.
Мониторинг проводят ежеквартально на основании данных государственных информационных систем и субъектов РФ, результатов мониторинговых закупок по телефону горячей линии и на официальном сайте МФЦ.
«Подтверждение стабильно высокого уровня работы курских МФЦ — это важный вклад в повышение удобства получения различных госуслуг и сервисов для курян. Сеть МФЦ региона продолжит развиваться, чтобы оставаться в лидерах, оперативно и в удобном формате оказывать помощь заявителям», - рассказал директор АУКО «МФЦ» Роман Заугольников.
