Ежегодно День социального работника в стране отмечается 8 июня. В календаре профессиональных праздников он появился не так давно - в 2000 году. Тем не менее эта гуманная профессия была востребована всегда.
Накануне праздника мы побеседовали с двумя прекрасными женщинами - работниками комплексного Центра социального обслуживания населения Курчатовского района и города Курчатова, которые делом своей жизни избрали нелегкий труд, где очень важно любить людей и искренне желать им помочь.
Заместитель директора Татьяна Машкина отметила, что сегодня в Центре социального обслуживания работают 130 человек, из них 105 - социальные работники. Из 8 отделений, которые действуют в учреждении, 7 занимаются обслуживанием на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, 1 - организацией и предоставлением социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Кто они, подопечные Центра соцобслуживания? Участники войны, ветераны труда, труженики тыла, инвалиды, пенсионеры… На 1 января 2022 года на обслуживании социальных работников всего находилось 798 человек, из них проживающих в Курчатовском районе - 696.
Как родные
В следующем году исполнится 25 лет как Ольга Орлова трудится социальным работником. Но ее настоящая профессия, которую она получила в юности, очень далека от сегодняшней. Она инженер-технолог трикотажного производства. После окончания Курского политехнического института Ольга уехала в Казахстан, где проработала 14 лет в чулочно-носочном объединении города Чимкента. В своей профессии достигла многого. Благодаря опыту, целеустремленности, авторитету, она от должности бригадира доросла до заместителя директора по качеству. Но налаженная жизнь - дом, семья, хорошая работа с профессиональным ростом - покачнулась с началом перестройки. Ольга вместе с семьей перебралась на малую родину, в поселок имени Карла Либкнехта. Сразу найти работу по своей специальности ей не удалось, два года стояла на бирже труда. Но тут вмешался случай. Стать соцработником ей предложила Галина Петровна Алешина, как раз в то время только-только зарождалась новая служба. Кстати, предложила поработать временно.
- Вот временно 24 года и работаю, - смеется Ольга Вячеславовна.
На первых порах, рассказывает соцработник, было очень тяжело, особенно морально. Все бабушки разные, со своими характерами, у каждой свои проблемы. А их четыре. Но проходил день, другой, а уйти Ольга не могла, ведь они нуждались в ее помощи. Сегодня у Ольги Вячеславовны девять человек, и возраст у всех почтенный - 83-84 года.
- Некоторые мои бабушки со мной уже 24 года, - говорит Орлова. - Это Корсунова Зинаида Федоровна, Ковардина Галина Ивановна, Прохорова Надежда Максимовна. Они мне как родные. Бывает, задержусь, звонят: «Оля, ты не заболела?». Переживают за меня.
Ее работа заключается в ежедневной заботе о своих подопечных: приготовить пищу, доставить продукты, принести лекарства, оплатить коммунальные услуги, прибраться в квартире. Ну и, конечно, морально поддержать. Родственники живут в другом месте, приезжают на выходные. И зачастую пожилым людям не с кем поговорить. Вот и получается, что соцработник для них и друг, и близкий человек, которого они очень ждут.
- Дети не могут приезжать каждый день, они работают. А бабушке нужно уделить внимание, - поясняет Ольга Вячеславовна. - Иной раз придешь, она никакая. Посидишь с ней, поговоришь полчаса, и бабушка совсем другой человек, у нее уже и глазки светятся.
Ольга постоянно находится на связи со своими подопечными. Нередко и вечерами бабушки звонят, и на выходные. Причем по любому поводу: пожаловаться, если что-то заболело, дополнить заказ, если что-то забыли.
Да, сложная профессия, и не каждый с ней справится. Какими основными качествами должен обладать социальный работник? По мнению Ольги Вячеславовны, в первую очередь это терпение, деликатность, выдержка, оптимизм, добропорядочность, способность выслушать и понять. Все свои проблемы и плохое настроение соцработник должен оставлять за порогом дома своих подопечных. А последние должны чувствовать искреннее отношение к ним, желание облегчить им жизнь, поддержать их.
В эти дни соцработники будут принимать заслуженные поздравления. Самых достойных наградят. Лучшие из лучших будут отмечены на региональном и районном уровне. Как сказала Татьяна Машкина, Почетной грамотой комитета соцобеспечения, материнства и детства Курской области за многолетний, добросовестный труд, образцовое исполнение должностных обязанностей, достигнутые успехи в работе будет удостоен целый ряд сотрудников, среди них заведующие отделениями Наталья Вертикова и Наталья Курасова, социальные работники Виктор Клесов, Зоя Лазарева, Надежда Пыжова, Елена Рюмшина, Нина Усенко.
Ирина Бондарева
