МФЦ Курской области оснастило пять филиалов в городе Курске интерактивными терминалами.
С помощью новых инфоматов заявители могут самостоятельно ознакомиться с актуальной информацией по интересующим услугам, включая перечни документов, сроки предоставления, порядок и способы подачи документов, а также осуществить запись в электронную очередь – как на текущий день, так и на другую дату.
Вся информация синхронизирована с официальным сайтом многофункционального центра Курской области, что гарантирует её достоверность и актуальность.
Внедрение интерактивных терминалов позволяет снизить нагрузку на сотрудников МФЦ, высвобождая их время для работы со сложными запросами, требующими индивидуального подхода. А также повысить эффективность посещения МФЦ для всех курян.
Оборудование установлено в целях повышения доступности и качества информирования граждан о порядке получения государственных и муниципальных услуг в рамках реализации грантового конкурса «Бережливая инициатива» и национального проекта «Экономика данных».
